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Données personnelles

Politique de confidentialité

Cette politique couvre notamment le formulaire « Trouver l’exosquelette adapté à mon besoin », les outils de mesure d’audience et les liens vers des services tiers.

Données collectées via le formulaire

Lorsque vous utilisez notre formulaire de demande, nous pouvons collecter votre identité, vos coordonnées, votre code postal, votre pays, votre profil (particulier, entreprise, établissement, etc.), le type d’exosquelette recherché, votre besoin, votre budget indicatif, votre délai souhaité et, pour les professionnels, le nombre de personnes potentiellement concernées.

Nous vous demandons de ne pas transmettre de diagnostic détaillé, compte rendu médical, ordonnance, numéro de Sécurité sociale ou autre donnée médicale sensible. Pour l’univers médical et rééducation, le formulaire sert uniquement à comprendre le type de besoin et à orienter la demande.

Finalités

Ces informations servent à répondre à votre demande, rechercher une solution ou un produit pertinent, vous recontacter et, lorsque vous avez donné un consentement séparé, transmettre votre demande et vos coordonnées à un ou plusieurs professionnels ou partenaires susceptibles de proposer une démonstration, un devis, une solution ou des conditions commerciales adaptées.

Transmission à des partenaires

Vos coordonnées ne sont pas transmises à un partenaire pour une mise en relation commerciale sans votre accord exprimé dans le formulaire. Le consentement de transmission est distinct de celui nécessaire pour que Guide Exosquelette puisse répondre directement à votre demande.

Outil de formulaire

Le formulaire est techniquement opéré avec Jotform. Les réponses sont enregistrées dans l’espace de gestion du formulaire afin de permettre leur traitement. Jotform traite les données selon ses propres conditions et engagements de protection des données.

Mesure d’audience

La mesure d’audience repose sur Google Analytics 4 (Google). Le script de mesure n’est chargé qu’après votre acceptation explicite. Votre choix est conservé pendant six mois, conformément à une bonne pratique recommandée par la CNIL. Vous pouvez le modifier ou retirer votre consentement à tout moment avec le lien « Gérer la mesure d’audience » en bas de page. En cas de refus, Google Analytics n’est pas chargé par le site.

Lorsque vous acceptez, le site mesure les pages consultées et quelques actions générales (par exemple l’ouverture ou l’utilisation d’un outil). Le texte saisi et les réponses données dans l’outil de préparation restent dans votre navigateur et ne sont pas inclus dans les événements envoyés. Les événements n’incluent pas les paramètres d’URL. La durée de conservation des données de mesure dépend du paramétrage du compte Google Analytics. Google traite les données selon ses propres conditions, détaillées dans sa politique de confidentialité. Le site sollicite donc votre accord avant tout chargement de cet outil.

Vos droits et contact

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de limitation en utilisant le formulaire de demande et en indiquant qu’il s’agit d’une demande relative à vos données personnelles. Aucune adresse e-mail personnelle du responsable n’est affichée publiquement sur le site.

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.

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